全省社保业务就近办服务全面实现

全省社保业务就近办服务全面实现

翁洛亦 2024-12-27 未命名 204 次浏览 0个评论

记者于12月25日从省人力资源和社会保障厅获悉,目前,全省已有185家银行网点实现了社保业务“就近办”,这标志着社保服务“最后一公里”被有效打通,满足了企业群众就近办理社保服务的需求。

为了深化服务模式,强化与银行合作,省社保局将更多符合条件的银行网点纳入了“就近办”服务范畴,实现了社保服务零距离。试点先行探路径,选取西宁市为首批社保业务“就近办”试点地区,组织市、县(区)两级社保经办机构工作人员与200余名“就近办”银行服务网点员工建立了“社银合作联络群”,并制作了“社银合作联络卡”。在西宁四区范围内,优选5家建设银行服务网点作为社保“就近办”服务的示范网点,全力打造就近办服务样板,以示范网点带动整个地区。

在此基础上,综合考虑地域覆盖等因素,省社保局采取稳妥推进策略,条件成熟一家,服务延伸一家,逐步将“就近办”服务模式推广至全省范围,实现全省各县区至少一家银行能够按照事项清单提供社保业务“就近办”服务。今年,全省新增71个社保业务“就近办”计划网点,进一步优化网点布局。

同时,为了解决“不会办”的难题,省医保局推行多样化的社保业务培训,提升银行网点经办人员的业务水平。各级社保经办机构积极组织银行社保业务经办人员开展业务培训,详细讲解网点办理的各项社保事项受理条件、所需资料和办理流程,有效提升银行网点经办人员的社保业务经办能力。

针对银行经办人员流动性大、培训时间难以统一以及需求差异化等特点,省社保局选取了业务能力突出的社保业务人员担任讲师,利用视频会议等线上培训形式常态化为银行经办人员开展社保业务培训。在线上线下培训的基础上,选派部分社保业务骨干到银行“就近办”网点,与银行经办人员建立“一对一”结对帮扶培训模式,手把手指导,让银行经办人员业务水平在实际操作中得到有效提升,推动业务高效、优质办理。

这项服务的推广,不仅便利了民众,也体现了政府对于提升公共服务效率和质量的决心。期待未来,更多的服务能够实现“就近办”,为民众提供更便捷、更高效的服务体验。

转载请注明来自中天华康,本文标题:《全省社保业务就近办服务全面实现》

百度分享代码,如果开启HTTPS请参考李洋个人博客
每一天,每一秒,你所做的决定都会改变你的人生!

发表评论

快捷回复:

验证码

评论列表 (暂无评论,204人围观)参与讨论

还没有评论,来说两句吧...

Top