针对此事,外卖平台回应称,消费者退款需上传凭证,平台会积极核实消费者的索赔情况。对于此次事件中无骑手和商家被封号的情况,平台表示,正持续打击恶意索赔、虚假摆拍等行为,以维护各方的利益。
这起事件再次提醒我们,诚信是社会的基石,任何试图通过欺骗手段获利的行为,最终都会受到法律的制裁。同时,这也提醒我们,在享受便捷的外卖服务时,应尊重商家的劳动成果,共同维护良好的社会秩序。
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