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“你好,我是陪诊师潇潇,你是需要陪诊还是取药呢?” 在郑州的各大医院里,年轻的潇潇正忙碌地帮助患者挂号、取药、候诊,她的职业正是新兴的陪诊师。近日,潇潇的短视频账号上,她分享了自己工作的点点滴滴,吸引了众多关注。
陪诊师,顾名思义,就是为患者提供预约、取号、陪伴候诊等服务的职业。今年24岁的潇潇,在2022年3月份,正式成为了一名职业陪诊师。她曾是教育培训机构的老师,但受行业变化影响,决定转行。为了更好地服务患者,潇潇花了两个多月的时间,熟悉了郑州各大医院的就医流程。
潇潇选择成为陪诊师,还有一个重要的原因——她的家人。之前,她的姥爷生病时,因工作繁忙,她未能亲自照料,这让她深感遗憾。因此,她希望通过陪诊,帮助老年人就医,或帮助工作忙碌的年轻人照顾家人。
“感觉她代替了我的老公。”潇潇回忆,她接到的第一笔陪诊单是陪伴一名孕晚期的孕妇做四维检查,因为这名孕妇的老公是军人,不便陪同,于是找到了潇潇。潇潇帮她处理了所有的检查,这位孕妇感激地说。
面对社会对陪诊师的质疑,潇潇表示非常生气。她坚称,陪诊师是一个正经的职业,希望大家能够真正了解这个行业。虽然有人对她的年龄提出质疑,但她认为,年龄只是一个数字,重要的是真实的人格魅力。
潇潇的目标是做河南陪诊行业里的第一,让大家一想到河南陪诊,就想到潇潇。她希望通过自己的努力,让陪诊行业更加系统、规范。现在,潇潇的陪诊半天收费200元左右,全天300元,代买药品则收费100元。每月的收入可以达到1.5万左右。
记者认为,陪诊师这一行业仍处于早期发展阶段,服务范畴、从业资质等问题有待进一步完善。但每一种新兴职业的出现,都代表着一种需求的存在。陪诊师不仅满足了患者看病的需求,也满足了他们在情绪上“需要陪伴”的心理需求。
陪诊师行业的发展,需要社会的包容和认可。我们应该关注这个行业的服务本质,而不是仅仅关注从业者的外貌。只有这样,我们才能为行业的健康发展做出贡献。
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